Особенности ремонта телевизоров

Добро пожаловать на страницах поддержки нашей компании по вопросам ремонта телевизоров. Здесь вы узнайте, какие шаги необходимо выполнить, чтобы ремонт прошел максимально удобно и комфортно.

Шаг 1. Убедитесь, нуждается ли ваш продукт в ремонте

Вы уже использовали наш инструмент для быстрого устранения неисправностей (только для телевизоров, наушников и мобильных устройств)? Если нет, проверьте, действительно ли вам нужно заказывать ремонт: очень часто ремонта можно избежать!

Шаг 2: Что именно мне нужно и зачем?

После того, как вы убедитесь в необходимости ремонта, вам понадобится определенная информация.

Давайте ознакомимся с контрольным списком информации для ремонта:
Название продукта модели
номер Номер IMEI (только для мобильных устройств)

Как узнать название модели и серийный номер?

Модель, серийный номер и номер IMEI (только для мобильных устройств) позволяют нам точно идентифицировать ваш продукт и получить дополнительные данные, необходимые для его успешного ремонта. Счет-фактура
Ваш счет-фактура поможет дилеру проверить, действительно гарантия на ваш продукт. Он также связывает ваш продукт с базой данных дилера. Потеряли счет-фактуру? Не переживайте. Если ваш продукт еще на гарантии, у вашего дилера должно быть цифровая копия. Данные о гарантии
Убедитесь, что на продукт до сих пор на гарантии (в счете-фактуре), или найдите свои данные о расширенную гарантию. Если вы не уверены о сроке действия гарантии в своей стране, обратитесь к нашему обзору. Мои личные данные
ФИО, адрес, электронная почта и телефонный номер.

Шаг 3: Описание проблемы

Подготовка ключ к успеху. Четкий и детальное описание проблемы поможет нашей команде успешно отремонтировать ваш продукт.
Вы можете скачать и распечатать шаблон, который поможет вам предоставить всю необходимую информацию.

Шаг 4: Поиск авторизованного сервисного центраи связь с ним

После заполнения файла нужно найти авторизованный сервисный центр (АСЦ). Воспользуйтесь инструментом поиска АСЦ, чтобы найти ближайшие центры.
Представители вашего АСЦ помогут в дальнейшем процессе. Обязательно предоставьте им всю информацию, которую вы подготовили.

Добавить комментарий

Яндекс.Метрика